あおい運転代行(以下「当社」)は、自動車運転代行業の業務の適正化に関する法律および関連法規に基づき、以下のとおり約款を定めます。
本約款は、当社が提供する運転代行サービス(以下「本サービス」)のすべてのご利用に適用されます。
本サービスは、お客様のお車をお客様に代わって運転し、お客様が指定される目的地までお送りするものです。ドライバー2名体制にて、1名がお客様のお車を運転し、もう1名が随伴車を運転します。
当社の営業時間は19:30〜翌4:00(年中無休)とします。ただし、天候やその他やむを得ない事情により変更する場合があります。
本サービスの料金は以下のとおりとします。
料金のお支払いは、目的地到着時に現金にてお支払いいただきます。
ドライバーが出発する前のキャンセルは無料です。ドライバー出発後のキャンセルにつきましては、キャンセル料として3,000円を頂戴いたします。
当社は、以下の事由により生じた損害について、責任を負いかねます。
当社の過失により、お客様のお車または第三者に損害を与えた場合は、当社が加入する損害保険の範囲内にて賠償いたします。
お客様は、以下の事項を遵守していただきます。
当社は、以下の場合にサービスの提供をお断りする場合がございます。
当社は、必要に応じて本約款を変更することがあります。変更後の約款は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日:2025年1月1日
あおい運転代行