Q
運転代行とはどのようなサービスですか？
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運転代行は、お酒を飲まれたお客様に代わり、お客様のお車を運転して目的地までお送りするサービスです。ドライバー2名でお伺いし、1名がお客様のお車を運転、もう1名が随伴車で後ろからついていきます。タクシーと違い、ご自身のお車でそのままご帰宅いただけるのが特徴です。
Q
料金はどのように計算されますか？
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基本料金は2kmまで2,000円、以降1kmごとに400円が加算されます。例えば5kmの場合は2,000円＋（3km×400円）＝3,200円となります。別途、車種料金、待機料、高速代がかかる場合がございます。
Q
予約は必要ですか？
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予約なしでもご利用いただけます。お電話をいただいてから最短でお迎えに上がります。ただし、週末や繁忙期は混み合う場合がございますので、事前にご連絡いただけると確実です。
Q
営業時間を教えてください。
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営業時間は19:30〜翌4:00です。年中無休で営業しております。営業時間外のご要望につきましては、お電話にてご相談ください。
Q
対応エリアはどこですか？
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千葉市を中心に、船橋市、習志野市、市原市、四街道市など千葉県内の広いエリアに対応しております。詳しくは
対応エリアページをご確認ください。遠方の場合もお気軽にご相談ください。
Q
支払い方法は何がありますか？
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現金・カード・電子マネーでのお支払いとなります。領収書の発行も可能ですので、必要な方はドライバーにお申し付けください。
Q
キャンセル料はかかりますか？
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ドライバーが到着した時点でのキャンセルにつきましては、キャンセル料として3,000円を頂戴しております。お迎え前のキャンセルは無料です。
Q
待機料はかかりますか？
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ドライバー到着後、10分までは無料でお待ちいたします。10分を超えた時点で1,000円が発生し、以降5分ごとに500円の待機料がかかります。
Q
事故が起きた場合はどうなりますか？
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万が一の事故に備え、当社は損害保険に加入しております。事故が発生した場合は、保険の範囲内で適切に対応させていただきます。詳細については、お問い合わせください。
