第1条（適用範囲）
本約款は、千葉市あおい運転代行（以下「当社」といいます）が提供する
運転代行サービス（以下「本サービス」）の利用に関し、
お客様と当社との間の一切の関係に適用されます。
第2条（サービス内容）
本サービスは、お客様の依頼に基づき、
お客様の車両を目的地まで安全に運転代行するサービスです。
第3条（利用条件）
- お客様は、法令を遵守し、正当な目的で本サービスを利用するものとします。
- 危険物・違法物の積載がある場合、サービスをお断りすることがあります。
- 泥酔状態など、安全な運転が困難と判断した場合、
当社はサービス提供をお断りすることがあります。
第4条（料金）
- 本サービスの料金は、当社が別途定める料金表に基づきます。
- 基本料金は 2kmまで2,000円、以降1kmごとに400円 です。
- 迎車料金は 千葉中央駅を起点 として算出し、
5km圏内は無料、圏外は迎車料金が発生 します。 - 待機料金は、
- 10分まで無料
- 10分超過時点で1,000円
- 以降5分ごとに500円が加算されます。
- 配車確定後のキャンセルには、キャンセル料3,000円 が発生します。
- 高速道路料金・有料道路料金・駐車場料金等は、
お客様のご負担となります。
第5条（支払方法）
料金のお支払いは、現金払い とします。
その他の支払方法については、事前にご確認ください。
第6条（キャンセル・中止）
- 配車確定後のお客様都合によるキャンセルは、キャンセル料が発生します。
- 天候・交通事情・車両状態等により、
当社がやむを得ずサービスを中止する場合があります。
第7条（免責事項）
- 当社は、通常の注意義務をもって運転代行業務を行います。
- 天災、事故、交通渋滞、道路状況等、
当社の責に帰さない事由による遅延・損害については責任を負いません。 - お客様の車両内に残された貴重品の紛失・盗難について、
当社は一切の責任を負いません。
第8条（事故・トラブル時の対応）
万一、運転代行中に事故・トラブルが発生した場合は、
法令に基づき誠意をもって対応いたします。
第9条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービス提供に必要な範囲で取得した個人情報を、
適切に管理し、第三者に開示・提供することはありません。
※詳細は「プライバシーポリシー」をご確認ください。
第10条（約款の変更）
本約款は、必要に応じて予告なく変更することがあります。
変更後の約款は、当社ホームページに掲載した時点で効力を有します。
第11条（管轄）
本サービスに関する紛争については、
当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
事業者情報
- 事業者名：千葉市あおい運転代行
- 電話番号：090-6533-1112
- 千葉県公安委員会認定 運転代行業者
認定番号：４４０５９３